Nabízíme komplexní IT služby pro domácnosti i firmy. Od oprav počítačů a notebooků až po síťová řešení na míru.
Diagnostika a opravy všech značek počítačů a notebooků. Řešíme hardwarové i softwarové problémy rychle a efektivně.
Více informacíOdstranění virů, malwaru a nežádoucího softwaru. Instalace a nastavení antivirových programů a zabezpečení systému.
Více informacíNávrh, instalace a správa domácích i firemních sítí. Konfigurace routerů, zabezpečení Wi-Fi a optimalizace síťového provozu.
Více informacíModernizace a upgrade hardwarových komponent pro zvýšení výkonu vašeho počítače nebo notebooku. Výměna SSD, RAM, grafických karet.
Více informacíInstalace, konfigurace a správa serverů pro menší firmy. Zajištění bezpečnosti, zálohování a optimalizace výkonu.
Více informacíVzdálená i osobní technická podpora pro řešení problémů, nastavení software a konzultace při výběru nového zařízení.
Více informacíPodívejte se na hlavní rozdíly mezi osobním přístupem malého servisu a anonymitou větších firem.
| Náš servis | Konkurence | |
|---|---|---|
| Osobní přístup | Přímá komunikace, vždy víte, kdo se vám věnuje. | Anonymní prostředí, často nevíte, kdo zařízení řeší. |
| Rychlost vyřízení | Flexibilní, často expresní opravy bez čekání. | Dlouhé čekací lhůty, zařízení může putovat mezi pobočkami. |
| Cena | Férová a transparentní, bez skrytých poplatků. | Vyšší ceny, příplatky za rychlost nebo diagnostiku. |
| Možnost domluvy | Individuální dohoda, řešení na míru. | Pevné procesy, minimum prostoru pro individuální řešení. |
| Kvalita služeb | Opravy na místě, žádné zasílání zařízení pryč. | Zařízení často putuje do centrály, riziko poškození při přepravě. |
| Záruka a odpovědnost | Osobní záruka a odpovědnost konkrétní osoby. | Odpovědnost rozptýlená, záruka nejistá. |
| Komunikace | Rychlá, přímo s technikem, možnost konzultace i po opravě. | Komunikace přes jinou osobu, často neosobní. |
| Flexibilita | Výjezd k zákazníkovi, práce i mimo běžnou pracovní dobu. | Služby omezené na pracovní dobu a pobočky. |
| Řešení problémů | Řešení i nestandardních a specifických požadavků. | Standardizované postupy, omezené možnosti. |
| Důvěra a vztah | Dlouhodobý vztah, znalost historie zařízení. | Vztah anonymní, pokaždé jiný technik. |
| Reklamace | Reklamace do druhého dne, není třeba hledat fakturu. | Reklamace často trvá měsíc, nutno doložit fakturu. |
Cena je vždy individuální díky řešení na míru – v průměru je náš servis 2,5x LEVNĚJŠÍ než konkurence a v 99,9 % případů dochází k oboustranné maximální spokojenosti!
Co o nás říkají naši spokojení zákazníci
Jsme tu pro vás - neváhejte nás kontaktovat s jakýmkoli dotazem
Bezručova 780, 333 01 Stod
+420 608 344 387
info@pc-servis-stod.cz